SWEET THINGS MK · ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Заказы и изменения
Каждый торт создаётся индивидуально. Основные детали мы согласуем с вами до начала работы.
От идеи до подтверждённого заказа
Фотографии показывают примеры наших работ. В заявке укажите идею, дату, количество порций и желаемый вкус. Отправка заявки не бронирует дату и сама по себе не подтверждает заказ.
Предложение и договорённости
Дизайн, размер, вкус, срок и стоимость согласуются лично. Проверьте предложение в кабинете и убедитесь, что оно отражает договорённости. Принятие предложения не означает, что оплата выполнена.
Получение и заказы из-за границы
Способ, место и время получения подтверждаются с ателье. Укажите город, где нужен торт. При запросе доставки адрес можно добавить сразу или согласовать позже; возможность доставки, адрес и стоимость необходимо подтвердить до её выполнения. Если торт получает другой человек, укажите его имя и телефон.
Аллергии и особые требования
Сообщите об аллергиях и ограничениях в питании до подтверждения. Состав и возможность выполнить ваши требования нужно проверить и согласовать для конкретного заказа.
Изменения и отмена
Чтобы изменить дизайн, количество, дату или отменить заказ, напишите в кабинете или свяжитесь с нами. Изменение действует после подтверждения ателье. Влияние на цену, сроки и внесённую оплату рассматривается для конкретного заказа; согласуйте условия до принятия предложения.